FAQ

• Q

  구매 후 부분 취소시 카드 취소가 언제 처리되나요?

  A

  부분 취소의 경우 카드 결제 취소는 2일 정도 소요됩니다. (단, 카드사마다 약간씩의 차이는 있을 수 있습니다.)
• Q

  초대 구매좌표 & 리워드는 어떻게 정산받나요?

  A

  리워드 출금 요청 페이지에 접속하셔서 계좌번호와 출금금액을 신청해주시면 관리자가 확인 후 처리해줍니다.
• Q

  초대 구매좌표 & 리워드가 뭔가요?

  A

  일반 사용자도 사용이 가능하며, 리워드가 설정된 상품의 리워드 좌표를 홍보하여 구매자가 구매하였을때 리워드 포인트를 쌓고 해당 포인트로 상품구매 및 정산을 받을 수 있는 기능입니다.
• Q

  스토리가 뭔가요?

  A

  인스타그램처럼 각 캐스터들의 스토리를 올리며 유저들과 소통할 수 있는 기능입니다.
• Q

  정산은 어떻게 받나요?

  A

  캐스터 가입 시 협약한 내용을 바탕으로 정산이 이루어집니다.
• Q

  주문은 어떻게 처리하나요

  A

  캐스터 계정으로 로그인 후 중앙 메뉴를 클릭하셔서 접근하시고 캐스터코너메뉴를 클릭하시면 캐스터 관리자페이지가 나오게 되는데, 하단에서 주문관리 메뉴를 확인하실 수 있습니다.

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